Veri İşleme Sözleşmesi (DPA)

Bu Veri İşleme Sözleşmesi (DPA), siz, kullanıcı (aynı zamanda 'Veri Sorumlusu' olarak da anılmaktadır) ile GPT Translator ('Veri İşleyici') arasında, hizmetlerimizi kullanırken verilerinizi nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklayan bir belge olarak Hizmet Şartları'nın ayrılmaz bir parçasıdır.

Tanımlar

Bu sözleşme, 'Kişisel Veriler', 'Veri Sorumlusu' ve 'Veri İşleyici' gibi terimleri, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) gibi veri koruma yasalarında tanımlandığı şekilde kullanmaktadır.

Veri İşleme Kapsamı

GPT Translator'a bir dosya yüklediğinizde, yalnızca çeviri hizmetleri sağlamak amacıyla işlenir. Bu, dosyanın geçici olarak saklanabileceği, içeriğinden metin çıkarılacağı, metnin çeviri için AI sağlayıcılarına gönderileceği ve yeni bir çevirisi yapılacak bir dosya oluşturulacağı anlamına gelir. Orijinal ve çevrilmiş dosyalar, kalite güvence, sorun giderme ve müşteri destek hizmetleri sağlamak için geçici olarak saklanabilir. Dosyalarınızı veya içeriğini, AI modellerini eğitmek veya talep ettiğiniz hizmetin dışında herhangi bir amaçla kullanmıyoruz.

Alt İşlemciler

Hızlı ve kaliteli çeviriler sağlamak için, hizmetin belirli bölümlerini sağlamak adına bazı güvenilir teknoloji ortakları (alt işlemciler) ile çalışıyoruz. Bunlar arasında: - **Amazon Web Services (AWS):** Güvenli dosya depolama ve barındırma altyapısı - **Google Cloud (Vertex AI, Speech-to-Text):** Metin çıkarma ve konuşma tanıma - **OpenAI (ChatGPT):** Dil anlama ve çeviri modelleri - **Deepgram:** Gerçek zamanlı ses transkripsiyonu ve konuşma işleme - **Grok (xAI):** Bağlamsal metin üretimi ve ileri düzey dil görevleri - **Gemini (Google AI):** Multimodal ve çok dilli dil işleme Bu ortakların her biri, verilerinizi korumak ve yalnızca talep ettiğiniz çeviri hizmetini sağlamak amacıyla kullanmakla yükümlüdür.

Güvenlik Önlemleri

Veri güvenliğine büyük önem veriyoruz. Tüm dosya transferleri HTTPS (TLS) kullanılarak şifrelenir. Sunucularımızda veya alt işlemcilerde saklanan dosyalar, güçlü erişim kontrolleri ve dinlenme durumunda şifreleme ile korunur. Verilerinize erişim, yalnızca gerekli sistemler ve destek personeliyle sınırlıdır ve güvenliği sağlamak için sistemlerimizi düzenli olarak denetleriz.

Veri Haklarınız

Verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Herhangi bir zamanda aşağıdaki talepleri yapabilirsiniz: - Kullanımınızla ilgili tuttuğumuz verileri görüntülemek - Yanlış veya eski bilgileri düzeltmek - Yüklenen veya çevrilen dosyaların silinmesini talep etmek - Veri işleme için verdiğiniz izni geri almak Bize destek sayfamız aracılığıyla ulaşarak, yasal gerekliliklere uygun olarak en kısa sürede yanıt alabilirsiniz.

Verilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz

Yüklenen ve çevrilen dosyaları geçici olarak saklıyoruz — genellikle yalnızca çeviriyi tamamlamak ve gerektiğinde müşteri desteği sağlamak için yeterli süreyle. Verilerinizi daha erken silmesini isterseniz, dosyalarınızı hesabınızdan silebilir veya manuel silme talep edebilirsiniz. Verilerinizi pazarlama veya model eğitimi amacıyla saklamıyoruz.

Veri İhlali Cevabı

Kişisel verilerinizi etkileyen olası bir güvenlik ihlali durumunda, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Ekibimiz, durumu değerlendirip, izole edip, çözmek için belgelenmiş bir olay yanıt planı izler ve her adımda sizi bilgilendirir.

Hizmetin Sonlandırılması ve Veri Temizliği

Hesabınızı kapatır veya GPT Translator'ı kullanmayı bırakırsanız, kişisel verileriniz ve dosyalarınız, yasal olarak saklamamız gerekmedikçe, sistemlerimizden silinecektir. Ayrıca, verilerinizi hemen silmek için istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Sözleşmedeki Değişiklikler

Zaman zaman hizmetlerimizdeki, alt işlemcilerimizdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu DPA'yı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, kullanıcıları e-posta veya uygulama içi mesajlar aracılığıyla bilgilendiririz. En son sürüm her zaman web sitemizde mevcut olacaktır.