Bezpečnosť je naša najvyššia priorita!

GPT Translator zabezpečuje, že používateľom odoslané texty sú spracovávané s maximálnou diskrétnosťou. Všetky vstupné dáta sú uchovávané iba v operačnej pamäti (RAM) počas živého spracovania a nie sú nikdy zapisované na trvalé úložisko, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre účely prekladu. Pri spracovaní dokumentov sú tieto dočasne uložené na disku, ale chránia sa pomocou silného symetrického šifrovania, podobného tomu, ktoré sa používa vo finančných systémoch. Tieto šifrované súbory sú po dokončení prekladu automaticky odstránené. Šifrovací kľúč nie je ukladaný na disk; je uložený výlučne v pamäti počas relácie a na lokálnom zariadení používateľa, čím sa minimalizuje riziko neoprávneného prístupu. GPT Translator nepoužíva žiadne texty, dokumenty ani prekladové údaje od predplatiteľov na trénovanie modelov AI ani na analytické účely, čím zabezpečuje úplnú dôvernosť údajov používateľa. Pre používateľov s Pro predplatným sú položky glosára uložené na trvalých serveroch v šifrovanej forme pre bezproblémový prístup naprieč platformami. Tieto záznamy sú logicky oddelené pre každý účet a chránené viacerými úrovňami autorizácie. Používateľom s bezplatným prístupom sa položky glosára ukladajú len do lokálneho úložiska v prehliadači bez akéhokoľvek serverového uloženia. Prekladové údaje nikdy nepredávame ani nezdieľame s tretími stranami. Naša platforma je navrhnutá s dôrazom na dátovú suverenitu a súkromie používateľov, čím poskytuje ochranu na úrovni podniku pre jednotlivcov aj organizácie.

Servery GPT Translator sú výhradne vlastnené a prevádzkované interným tímom GPT Translator, čo zabezpečuje úplnú kontrolu nad infraštruktúrou a bezpečnostnými politikami. Servery sa nachádzajú v certifikovaných dátových centrách (ISO 27001) v kolokačnom režime vo Fínsku, krajine známej prísnymi zákonmi na ochranu údajov a regulačnou transparentnosťou. Tieto centrá sú fyzicky zabezpečené biometrickým prístupom, nepretržitým monitorovaním, požiarnym systémom a redundantným napájaním. Prístup k týmto zariadeniam má len obmedzený počet oprávnených zamestnancov, pričom každý vstup sa zaznamenáva a audituje. Všetok hardvér je spravovaný vyškoleným a dôveryhodným personálom v súlade s medzinárodnými bezpečnostnými normami. Dátové centrá sú pravidelne kontrolované internými aj externými tímami, vrátane audítorov spoločnosti DeepL, aby bola zabezpečená súlad s najvyššími bezpečnostnými protokolmi. Redundantné systémy v rámci stojanov a dostupnostných zón zabezpečujú, že žiadny jeden bod zlyhania neovplyvní prevádzku. Tieto dátové centrá zohrávajú kľúčovú úlohu pri ochrane prekladových požiadaviek, údajov z glosárov a preferencií používateľov.

Všetky údaje vymieňané medzi klientmi GPT Translator a servermi sú chránené pomocou moderného šifrovania TLS (Transport Layer Security), ktoré zabezpečuje dôvernosť a integritu. Používame protokol TLS 1.3, ak je dostupný, a deaktivujeme staršie protokoly a slabé šifrovacie algoritmy, aby sme minimalizovali známe zraniteľnosti. Naše šifrovacie postupy sú v súlade s aktuálnymi odporúčaniami NIST a pravidelne ich kontroluje náš interný tím kybernetickej bezpečnosti. Šifrovanie sa uplatňuje počas prenosu aj v prípade potreby počas uloženia (AES-256 pre symetrickú šifru a RSA pre výmenu kľúčov). Používame aj forward secrecy, čo znamená, že aj pri ohrození kľúča relácie zostane predchádzajúca komunikácia bezpečná. Transparentnosť certifikátov a automatická obnova zabezpečujú, že všetky HTTPS koncové body sú neustále overované a chránené pred útokmi typu „man-in-the-middle“ (MITM). Okrem štandardných vrstiev šifrovania sú citlivé akcie používateľov – ako aktualizácie predplatného, úpravy glosárov a nahrávanie súborov – bezpečne zaznamenávané a overované pomocou autentifikačných tokenov na zabránenie únosu relácie alebo útokov opakovania. Zaviazali sme sa neustále vylepšovať náš šifrovací balík podľa vývoja štandardov a ukončovať podporu zastaraných algoritmov a protokolov.

GPT Translator je navrhnutý tak, aby poskytoval maximálnu dostupnosť s minimálnym prerušením služby. Naša globálna infraštruktúra obsahuje redundanciu na všetkých úrovniach – vrátane sieťového failoveru, replikácie hardvéru, vyvažovania záťaže a automatického škálovania služieb. Táto odolná architektúra zabezpečuje, že aj pri poruche hardvéru služba pokračuje bez prerušenia pre používateľa. Prevádzkujeme viaceré aktívne zóny s automatickým failoverom a DNS smerovaním v reálnom čase na okamžité presmerovanie požiadaviek. Zdravie systému je nepretržite monitorované pomocou automatických upozornení a detekcie anomálií. Náš inžiniersky tím pravidelne vykonáva cvičenia obnovy po havárii na testovanie odolnosti systému v stresových podmienkach. Za posledných 12 mesiacov sme dosiahli meranú dostupnosť 99,92 %, čo dokazuje náš záväzok k spoľahlivosti. Upozornenia v reálnom čase a mechanizmy spätného návratu zaručujú, že aktualizácie platformy ani nasadzovanie kódu nemajú negatívny vplyv na používateľov. Proaktívne plánované údržby zabraňujú neočakávaným výpadkom a sú oznámené používateľom vopred. Tieto investície zabezpečujú, že jednotlivci aj organizácie používajúce GPT Translator sa môžu spoľahnúť na stabilnú, dostupnú a rýchlu platformu – aj počas špičkového zaťaženia.