Táto Zmluva o spracovaní údajov (DPA) je neoddeliteľnou súčasťou Podmienok služby medzi vami, používateľom (tiež označovaným ako „Správca údajov“), a GPT Translator („Spracovateľ údajov“). V tomto dokumente jednoducho vysvetľujeme, ako spracúvame, uchovávame a chránime vaše údaje pri používaní našich služieb.

Definície

Tento dokument používa pojmy ako „Osobné údaje“, „Správca údajov“ a „Spracovateľ údajov“ tak, ako sú definované v právnych predpisoch o ochrane údajov, ako je Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a Zákon o ochrane spotrebiteľa v Kalifornii (CCPA).

Rozsah spracovania údajov

Keď nahráte súbor do GPT Translator, spracúvame ho výlučne na poskytovanie prekladateľských služieb. To znamená, že môžeme dočasne uložiť súbor, extrahovať z neho text, poslať tento text poskytovateľom AI na preklad a vytvoriť novú preloženú verziu súboru. Pôvodné a preložené súbory môžeme dočasne uchovávať na účely zabezpečenia kvality, riešenia problémov a poskytovania podpory používateľom. Vaše súbory ani ich obsah nepoužívame na tréning AI modelov ani na žiadny iný účel, než je poskytovanie služby, o ktorú ste požiadali.

Subspracovatelia

Na poskytovanie rýchlych a kvalitných prekladov spolupracujeme s niekoľkými dôveryhodnými technologickými partnermi (subspracovateľmi), ktorí nám pomáhajú poskytovať určité časti služby. Títo zahŕňajú: - **Amazon Web Services (AWS):** Bezpečné úložisko súborov a hostingová infraštruktúra - **Google Cloud (Vertex AI, Speech-to-Text):** Extrakcia textu a rozpoznávanie reči - **OpenAI (ChatGPT):** Modely na porozumenie jazyku a preklad - **Deepgram:** Transkripcia audia v reálnom čase a spracovanie reči - **Grok (xAI):** Generovanie kontextového textu a pokročilé jazykové úlohy - **Gemini (Google AI):** Multimodálne a viacjazyčné spracovanie jazyka Každý z týchto partnerov je právne viazaný ochraňovať vaše údaje a používať ich výhradne na poskytovanie prekladateľskej služby, o ktorú ste požiadali.

Bezpečnostné opatrenia

Sú bezpečnosťou údajov zaobchádzame veľmi vážne. Všetky prenosy súborov sú šifrované pomocou HTTPS (TLS). Súbory uložené na našich serveroch alebo u subsprácovateľov sú chránené silnými kontrolami prístupu a šifrovaním v pokoji. Prístup k vašim údajom je obmedzený iba na nevyhnutné systémy a podporu používateľov a pravidelne vykonávame audity našich systémov, aby sme zabezpečili ich bezpečnosť.

Vaše práva na údaje

Máte plnú kontrolu nad svojimi údajmi. Kedykoľvek môžete požiadať o: - Zobrazenie údajov, ktoré uchovávame v súvislosti s vaším používaním - Opravu nesprávnych alebo zastaraných údajov - Požiadanie o vymazanie nahraných alebo preložených súborov - Odvolanie súhlasu so spracovaním údajov Stačí nás kontaktovať prostredníctvom našej podpory a my vám čo najrýchlejšie odpovieme v súlade so zákonnými požiadavkami.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Zachovávame nahrané a preložené súbory dočasne — zvyčajne len dostatočne dlho na dokončenie prekladu a poskytnutie podpory používateľom, ak je to potrebné. Ak chcete, aby vaše údaje boli odstránené skôr, môžete súbory zo svojho účtu odstrániť alebo požiadať o manuálne odstránenie. Vaše údaje neuchovávame na marketingové účely ani na tréning modelov.

Reakcia na porušenie bezpečnosti údajov

V prípade nepravdepodobného porušenia bezpečnosti, ktoré ovplyvní vaše osobné údaje, vás čo najskôr informujeme. Náš tím postupuje podľa zdokumentovaného plánu reakcie na incidenty, aby posúdil, izoloval a vyriešil situáciu, pričom vás bude informovať o každom kroku.

Ukončenie služby a vymazanie údajov

Ak zrušíte svoj účet alebo prestanete používať GPT Translator, vaše osobné údaje a súbory budú z našich systémov vymazané, pokiaľ ich nie sme podľa zákona povinní uchovávať. Môžete nás tiež kedykoľvek kontaktovať a požiadať o okamžité vymazanie údajov.

Zmeny v tejto zmluve

Občas môžeme aktualizovať túto zmluvu DPA, aby sme zohľadnili zmeny v našich službách, subprocessoroch alebo právnych požiadavkách. Keď vykonáme podstatné zmeny, informujeme používateľov prostredníctvom e-mailu alebo správy v aplikácii. Najnovšia verzia bude vždy k dispozícii na našej webovej stránke.