Соглашение об обработке данных (DPA)

Это Соглашение об обработке данных (DPA) является неотъемлемой частью Условий обслуживания между вами, пользователем (также называемым «Контроллер данных»), и GPT Translator («Обработчик данных»). Оно описывает простыми словами, как мы обрабатываем, храним и защищаем ваши данные, когда вы используете наши услуги.

Определения

В этом соглашении мы используем такие термины, как «Персональные данные», «Контроллер данных» и «Обработчик данных» так, как это определено в законах о защите данных, таких как Общий регламент защиты данных (GDPR) и Закон о защите прав потребителей Калифорнии (CCPA).

Объем обработки данных

Когда вы загружаете файл в GPT Translator, мы обрабатываем его исключительно для предоставления услуг перевода. Это означает, что мы можем временно хранить файл, извлекать из него текст, отправлять текст поставщикам ИИ для перевода и создавать новую переведенную версию файла. Оригинальные и переведенные файлы могут быть временно сохранены для контроля качества, устранения неполадок и поддержки пользователей. Мы не используем ваши файлы или их содержимое для обучения ИИ-моделей или для каких-либо других целей, кроме предоставления запрашиваемой вами услуги.

Субподрядчики

Для того, чтобы предоставлять быстрые и качественные переводы, мы работаем с несколькими доверенными технологическими партнерами (субподрядчиками), которые помогают нам предоставлять определенные части услуги. Это включает: - **Amazon Web Services (AWS):** Безопасное хранение файлов и инфраструктура хостинга - **Google Cloud (Vertex AI, Speech-to-Text):** Извлечение текста и распознавание речи - **OpenAI (ChatGPT):** Модели для понимания языка и перевода - **Deepgram:** Транскрипция аудио в реальном времени и обработка речи - **Grok (xAI):** Генерация контекстного текста и продвинутые языковые задачи - **Gemini (Google AI):** Мультимодальная и многозадачная обработка языка Каждый из этих партнеров обязан защищать ваши данные и использовать их исключительно для предоставления запрашиваемой вами услуги перевода.

Меры безопасности

Мы серьезно относимся к безопасности данных. Все передачи файлов шифруются с использованием HTTPS (TLS). Файлы, хранящиеся на наших серверах или у субподрядчиков, защищены с помощью строгих контролей доступа и шифрования в покое. Доступ к вашим данным ограничен только необходимыми системами и персоналом поддержки, и мы регулярно проводим аудиты наших систем, чтобы поддерживать их безопасность.

Ваши права на данные

Вы полностью контролируете свои данные. В любой момент вы можете запросить: - Доступ к данным, которые мы храним относительно вашего использования - Исправление неточных или устаревших данных - Запрос на удаление загруженных или переведенных файлов - Отзыв согласия на обработку данных Просто свяжитесь с нами через нашу страницу поддержки, и мы ответим как можно быстрее в соответствии с юридическими требованиями.

Как долго мы храним ваши данные

Мы временно храним загруженные и переведенные файлы — обычно столько, сколько необходимо для завершения перевода и предоставления поддержки пользователю. Если вы хотите, чтобы ваши данные были удалены раньше, вы можете удалить файлы из своей учетной записи или запросить удаление вручную. Мы не сохраняем ваши данные для маркетинга или обучения моделей.

Реагирование на нарушение безопасности данных

В случае редкого нарушения безопасности, затрагивающего ваши персональные данные, мы уведомим вас как можно скорее. Наша команда следует задокументированному плану реагирования на инциденты, чтобы оценить, локализовать и решить проблему, при этом информируя вас на каждом этапе.

Прекращение обслуживания и очистка данных

Если вы закроете свою учетную запись или прекратите использовать GPT Translator, ваши персональные данные и файлы будут удалены с наших систем, если только мы не обязаны хранить их по закону. Вы также можете в любой момент обратиться к нам с просьбой об удалении данных.

Изменения в этом соглашении

Мы можем время от времени обновлять это соглашение DPA, чтобы отразить изменения в наших услугах, субподрядчиках или юридических требованиях. Когда мы вносим существенные изменения, мы уведомим пользователей по электронной почте или через уведомления в приложении. Последняя версия всегда будет доступна на нашем веб-сайте.