Создание глоссария и руководства по стилю для переводчика GPT: согласованность в масштабе

Создание глоссария и руководства по стилю для GPT-переводчика: согласованность в масштабе

Что, если одно и то же слово, используемое в вашей компании, имеет немного разное значение для каждого читателя? Это не загадка, а одна из основных проблем коммуникации, с которой сегодня сталкиваются компании. Независимо от того, в какой области вы работаете, в глобальном маркетинге, поддержке клиентов и документации несоответствие языка всегда будет серьёзным препятствием. Один неправильный термин, перевод или тон могут легко сделать сообщение неясным, а не ясным.

Подумайте об этом так: если проблема возникает на одном языке, то она будет одинаковой и для всех остальных языков, на которых работает ваша компания. Внезапно сохранение единого звучания бренда в разных культурах кажется практически невозможным.

Именно здесь в игру вступает GPT Translator.

Проблема: коммуникация на международном уровне

Никогда ранее компании не были так тесно связаны, но языковые барьеры всё ещё существуют. Документы используются командами, находящимися в разных часовых поясах. Маркетинговый контент переводится бесконечно. Сообщения клиентов становятся непонятными, если переводчик использует другой тон или терминологию.

Правда в том, что переводчики-люди действительно хороши, но даже лучшие из них не могут гарантировать идеального единообразия при работе с большими объёмами контента. Руководства по стилю доступны, но обеспечить их соблюдение по всему миру — сложная задача. С другой стороны, традиционные программы для перевода, хотя и помогают ускорить процесс, часто не передают контекст, тон и индивидуальность бренда.

Подводя итог, можно сказать, что мир развивается очень быстро, чего нельзя сказать о переводе.

Решение: Интеграция интеллектуальных технологий в перевод

GPT Translator — это не просто инструмент для перевода, один из многих. Это гораздо более разумный способ передачи смысла.

Вместо того, чтобы обрабатывать каждое предложение как отдельную задачу, GPT Translator адаптируется к лингвистическим законам вашей компании. Он разрабатывает целый глоссарий и руководство по стилю вокруг вашего бренда, учитывая, как ваша команда выражает свои мысли, какие термины используются и как следует менять тон для разных аудиторий.

Пример:

Ваш маркетинговый отдел может выбрать «умные решения» вместо «платформ на базе ИИ».

Ваш юридический отдел может настаивать на очень точном формальном языке, а не на разговорном тоне.
Ваша служба поддержки может захотеть, чтобы переводы звучали дружелюбно, быстро и человечно.
GPT Translator способен безошибочно обнаруживать такие различия.
Речь идёт не только об изменении слов, но и об изменении всего смысла.
Единообразие перевода с помощью GPT Translator

Концепция очень проста, вот шаги:

Создание глоссария бренда

GPT Translator анализирует ваши материалы (сайты, электронные письма, документацию по продуктам и т. д.), чтобы понять, что вы на самом деле имеете в виду. В результате будет создан список ключевых терминов, названий продуктов и предпочтительных фраз. Глоссарий гарантирует, что одно и то же слово будет интерпретироваться одинаково в каждом переводе.

Автоматическое создание руководства по стилю

Система тщательно анализирует ваш тон голоса и стиль письма. Вы говорите неформально или официально? Используете ли вы сокращения («we’re») или нет? Он собирает все эти данные и создаёт руководство по стилю, которому могут следовать переводчики (как люди, так и ИИ).

Применение интеллектуального понимания контекста

Благодаря первоклассным языковым моделям GPT Translator анализирует целые абзацы, а не отдельные предложения. Это позволяет ему улавливать все тонкости, независимо от того, составляете ли вы юридическое уведомление, рекламу продукта или эмоциональное послание от вашего генерального директора.

Перевод, проверка, улучшение

Каждый перевод — это не просто результат, это обратная связь. GPT Translator постепенно учится на ваших исправлениях, и поэтому со временем ваши переводы станут точнее, быстрее и будут лучше соответствовать бренду.

Пример: трансформация в реальном мире

Пример.

У SaaS-компании среднего размера, работающей в 10 странах, возникла проблема с несогласованностью переводов в пользовательском интерфейсе продукта. В компании была английская фраза «Начните бесплатную пробную версию», которая переводилась разными способами. Некоторые переводы звучали очень технически, а некоторые — очень неформально.

Компания начала использовать GPT Translator, и в качестве первого шага были созданы глоссарий и руководство по тону. Через несколько недель:

Одни и те же фразы использовались одинаково в интерфейсах продуктов независимо от языка. Отдел поддержки потратил на 30% меньше времени на устранение ошибок перевода. Клиенты, не говорящие на английском языке,rs были более довольны, чем раньше. Голос бренда узнавался одинаково повсюду: в Берлине, Сан-Паулу и Токио. Это пример единообразия на самом высоком уровне.

Растущая важность единообразия

Лингвистическое единообразие — это не только вопрос точности, но и доверия.

Если ваш тон меняется от документа к документу, клиенты это заметят первыми. Если терминология одного региона изменится, другой регион будет в замешательстве. Единообразие говорит о том, что вы осознаёте свою идентичность, свои ценности и свой стиль общения.

Более того, GPT Translator — это инструмент, который позволяет вам сохранять эту идентичность в каждом слове на всех языках.

Искусственный интеллект не захватывает человеческое воображение, он просто делает его громче.

Ваша команда по-прежнему сама решает, как вы хотите выразить своё сообщение. GPT Translator просто передаёт его правильно всегда и везде.

За пределами перевода: общая картина

Отличительные особенности GPT Translator:

Искусственный интеллект, ориентированный на человека: Технология разработана на основе реальных способов письма и общения людей, а не на машинной обработке слов.

Непрерывное обучение: Это живая технология, которая постепенно синхронизируется с вашей компанией, изменениями в продуктах и новыми маркетинговыми стратегиями.

Удобство для совместной работы: Коллеги могут добавлять свои комментарии, предпочтительную терминологию и примеры прямо в систему.

Экономия времени и средств: Вы сэкономите деньги на ручном редактировании и сможете быстрее запускать новый контент.

Вы можете рассматривать GPT Translator как языковую память вашей компании — динамическую систему, которая не только хранит ваш фирменный стиль, но и единообразно применяет его на всех языках и платформах.

Глобальный бренд электронной коммерции

Международный интернет-ритейлер, ранее зависевший от услуг разных переводчиков, столкнулся с несоответствиями в описаниях товаров и электронных письмах клиентов, которые воспринимались как письма от разных компаний.

После внедрения GPT Translator:

Они внедрили свой фирменный стиль и примеры текстов. Затем GPT Translator разработал руководство по стилю на основе искусственного интеллекта, которому следовали все переводы. Страницы товаров, email-кампании и ответы в чате были приведены в соответствие на 15 различных языках. Международный отдел продаж отметил значительное снижение недопонимания со стороны клиентов. Голос их бренда — тёплый, надёжный, современный — наконец-то стал единым по всему миру.

Это результат объединения людей, процессов и ИИ под одной крышей.

Упрощение сложности

Настоящая сила перевода ChatGPT заключается не в его сложности, а в том, с какой лёгкостью он превращает сложные системы в нечто простое.

Не нужно быть профессионалом в области ИИ. Всё, что нужно, — это понимание желаемого звучания бренда. GPT-переводчик автоматически позаботится обо всём остальном, передавая тон, терминологию и контекст.

Никакого нагромождения ключевых слов. Никаких роботизированных фраз. Только громкие, ориентированные на человека переводы, которые кажутся естественными.

Ваш бизнес будет расти быстрее, если между странами будет налажено бесперебойное взаимодействие. А команда, прошедшая через хаос перевода, теперь может сосредоточиться на создании ценности благодаря отсутствию каких-либо проблем с переводом.

Объединяя всё воедино

ИИ не вытесняет людей, а расширяет их возможности.

С GPT Translator вы получаете партнёра, который легко настраивается на ваш голос, сохраняет ваш словарный запас и позволяет вашему сообщению быть услышанным на любом рынке. Вам не нужно выбирать между скоростью и точностью, автоматизацией и достоверностью — вы можете получить и то, и другое.

Готовы преобразовать свои переводы?

Если ваша компания многоязычна и вы устали от использования разных переводов в своей коммуникации, пришло время рассмотреть разумное решение.

Узнайте, как GPT Translator может создать ваш индивидуальный фирменный глоссарий и руководство по стилю, чтобы ваше сообщение всегда было понятным, убедительным и последовательным, где бы вы ни говорили.

Узнайте больше о GPT Translator уже сегодня.