Perjanjian Pemrosesan Data (DPA)

Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) ini merupakan bagian integral dari Ketentuan Layanan antara Anda, pengguna (juga disebut sebagai 'Pengendali Data'), dan GPT Translator ('Pemroses Data'). Perjanjian ini menjelaskan dengan bahasa yang mudah dipahami bagaimana kami menangani, memproses, menyimpan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

Definisi

Perjanjian ini menggunakan istilah seperti 'Data Pribadi', 'Pengendali Data', dan 'Pemroses Data' sesuai dengan pengertian yang diatur dalam hukum perlindungan data seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA).

Lingkup Pemrosesan Data

Ketika Anda mengunggah file ke GPT Translator, kami hanya memprosesnya untuk menyediakan layanan terjemahan. Ini berarti kami dapat menyimpan file sementara, mengekstrak konten teks darinya, mengirim teks tersebut ke penyedia layanan AI untuk diterjemahkan, dan kemudian menghasilkan versi file terjemahan yang baru. File asli dan terjemahan dapat disimpan sementara untuk memastikan kualitas, pemeriksaan kesalahan, dan dukungan pelanggan. Kami tidak menggunakan file Anda atau kontennya untuk melatih model AI atau untuk tujuan lain selain menyediakan layanan yang Anda minta.

Subprosesor

Untuk memberikan terjemahan yang cepat dan berkualitas tinggi, kami bekerja sama dengan beberapa mitra teknologi terpercaya (subprosesor), yang masing-masing membantu kami menyediakan bagian spesifik dari layanan kami. Ini termasuk: - **Amazon Web Services (AWS):** Penyimpanan file yang aman dan infrastruktur hosting - **Google Cloud (Vertex AI, Speech-to-Text):** Ekstraksi teks dan pengenalan ucapan - **OpenAI (ChatGPT):** Pemahaman bahasa dan model terjemahan - **Deepgram:** Transkripsi audio waktu nyata dan pemrosesan ucapan - **Grok (xAI):** Generasi teks kontekstual dan tugas bahasa canggih - **Gemini (Google AI):** Pemrosesan bahasa multimodal dan multibahasa Setiap mitra ini diharuskan secara kontraktual untuk melindungi data Anda dan hanya menggunakannya untuk memberikan layanan terjemahan yang Anda minta.

Langkah Keamanan

Kami sangat memperhatikan keamanan data. Semua transfer file dienkripsi menggunakan HTTPS (TLS). File yang disimpan di server kami atau dengan subprosesor dilindungi dengan kontrol akses yang kuat dan enkripsi saat istirahat. Akses ke data Anda dibatasi hanya untuk sistem dan personel dukungan yang diperlukan, dan kami secara teratur mengaudit sistem kami untuk menjaga keamanannya.

Hak Data Subjek

Anda memiliki kontrol penuh atas data Anda. Kapan saja, Anda dapat meminta untuk: - Melihat data yang kami miliki terkait penggunaan Anda - Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau kedaluwarsa - Meminta penghapusan file yang diunggah atau diterjemahkan - Menarik persetujuan untuk pemrosesan data Cukup hubungi kami melalui halaman dukungan kami, dan kami akan merespons sesegera mungkin sesuai dengan persyaratan hukum.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

Kami menyimpan file yang diunggah dan diterjemahkan sementara—biasanya hanya cukup lama untuk menyelesaikan terjemahan dan memberikan dukungan pelanggan jika diperlukan. Jika Anda ingin data Anda dihapus lebih cepat, Anda dapat menghapus file dari akun Anda atau meminta penghapusan manual. Kami tidak menyimpan data Anda untuk tujuan pemasaran atau pelatihan model.

Respon Terhadap Pelanggaran Data

Jika terjadi pelanggaran keamanan yang memengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda secepat mungkin. Tim kami mengikuti rencana respons insiden yang terdokumentasi untuk menilai, mengendalikan, dan menyelesaikan situasi tersebut sambil terus memberi tahu Anda di setiap langkah.

Penghentian Layanan & Pembersihan Data

Jika Anda menutup akun Anda atau berhenti menggunakan GPT Translator, data pribadi dan file Anda akan dihapus dari sistem kami kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya. Anda juga dapat menghubungi kami kapan saja untuk meminta penghapusan data segera.

Perubahan pada Perjanjian Ini

Kami dapat sesekali memperbarui DPA ini untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami, subprosesor, atau persyaratan hukum. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu pengguna melalui email atau pesan dalam aplikasi. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami.