Este Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) forma parte integral de los Términos de Servicio entre usted, el usuario (también denominado 'Responsable del tratamiento'), y GPT Translator (el 'Encargado del tratamiento'). Explica de manera clara cómo gestionamos, procesamos, almacenamos y protegemos sus datos al utilizar nuestros servicios.

Definiciones

Los términos como 'Datos personales', 'Responsable del tratamiento' y 'Encargado del tratamiento' se utilizan conforme a las leyes de privacidad aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

Alcance del tratamiento de datos

Cuando usted carga un archivo en GPT Translator, lo procesamos exclusivamente para brindarle servicios de traducción. Esto incluye el almacenamiento temporal del archivo, la extracción de texto, el envío del contenido a proveedores de IA para su traducción y la generación de un nuevo archivo traducido. Los archivos originales y traducidos pueden almacenarse brevemente para garantizar la calidad, resolver errores y brindar soporte. Nunca utilizamos sus archivos ni su contenido para entrenar modelos de IA ni para ningún otro fin ajeno al servicio solicitado.

Subencargados del tratamiento

Colaboramos con socios tecnológicos de confianza (subencargados) que nos ayudan a ofrecer traducciones rápidas y de alta calidad. Entre ellos se encuentran: - **Amazon Web Services (AWS):** Almacenamiento seguro y servicios de hosting. - **Google Cloud (Vertex AI, Speech-to-Text):** Reconocimiento de texto y voz. - **OpenAI (ChatGPT):** Modelos de lenguaje y comprensión. - **Deepgram:** Transcripción de audio en tiempo real y análisis de voz. - **Grok (xAI):** Generación de texto contextual y tareas avanzadas de lenguaje. - **Gemini (Google AI):** Procesamiento multilingüe y multimodal. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos y cumplir estrictas normativas de privacidad. No pueden utilizar sus datos para ningún propósito que no esté relacionado con la prestación del servicio solicitado.

Medidas de seguridad

La seguridad de sus datos es una prioridad para nosotros. Todas las transferencias de archivos están cifradas mediante HTTPS (TLS). Los archivos almacenados en nuestros servidores o por los subencargados están protegidos mediante cifrado y controles de acceso rigurosos. Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos y realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas para garantizar su seguridad.

Sus derechos sobre los datos

Usted tiene el control total sobre sus datos personales. En cualquier momento puede solicitar: - Acceso a los datos que almacenamos - Corrección de información incorrecta o desactualizada - Eliminación de archivos cargados o traducidos - Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos Puede contactarnos a través de nuestro centro de soporte, y responderemos lo antes posible según las normativas legales.

Conservación de datos

Los archivos cargados y traducidos se conservan temporalmente, solo durante el tiempo necesario para completar el servicio o brindar soporte. Usted puede eliminarlos manualmente desde su cuenta o solicitar su eliminación. No utilizamos sus datos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Notificación de violaciones de seguridad

En caso improbable de que ocurra una violación de seguridad que comprometa sus datos personales, le notificaremos sin demora. Nuestro equipo seguirá un protocolo de respuesta para contener, evaluar y resolver la situación, manteniéndole informado en todo momento.

Finalización del servicio y eliminación de datos

Si decide cerrar su cuenta o dejar de utilizar GPT Translator, eliminaremos sus datos personales de nuestros sistemas, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos. También puede solicitarnos la eliminación inmediata de sus datos en cualquier momento.

Modificaciones del acuerdo

Podemos actualizar este DPA ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, en nuestros subencargados o en las leyes aplicables. Si realizamos cambios importantes, se lo comunicaremos por correo electrónico o mediante notificaciones en la aplicación. Siempre podrá consultar la versión más reciente en nuestro sitio web.